TİVİBU GO – ÖN BİLGİLENDİRME FORMU ve MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

SATICI BİLGİLERİ

Ünvanı	:	NET EKRAN 11 TELEVİZYON VE MEDYA HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ (Bundan böyle SATICI olarak anılacaktır.)
Mersis No	:	0631060241900013
Adresi	:	Gayrettepe Mah. Vefa Bayırı sok no:2 10.kat "10K04" Beşiktaş / İstanbul TÜRKİYE
Müşteri Hizmetleri	:	444 5 375
Web Adresi	:	www.tivibu.com.tr
E-posta	:	destek@tivibu.com.tr

1.ÖN BİLGİLENDİRME FORMU VE MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİNİN KONUSU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesinin (“Form”) konusu, ALICI’NIN “https://www.tivibu.com.tr” internet sitesi veya iOS ve Android telefonlar, tabletler ve destekleyen Akıllı Televizyonlar üzerinde bulunan Tivibu GO uygulamasıyla elektronik ortamda satışa sunulan canlı televizyon izleme özelliği ve seç izle ve kirala izle hizmetleri içeren TİVİBU GO paketlerinin ALICI’ya satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülükleri konusunda bilgilendirilme yapılmasına ilişkindir.

ALICI bu Formu elektronik ortamda teyit etmekle, “https://www.tivibu.com.tr” internet sitesi veya iOS ve Android telefonlar, tabletler ve destekleyen Akıllı Televizyonlar üzerinde bulunan Tivibu GO uygulaması üzerinden almak istediği “Sözleşme” konusu paketlerin temel nitelikleri, şikayetlerini iletmek için satıcı ve sağlayıcının iletişim bilgilerine, sözleşme konusu malın vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, uyuşmazlık konusunda başvuru yolları, cayma hakkı ile ilgili ön bilgileri okuyup doğru ve eksiksiz olarak bilgi sahibi olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kişisel verilerinize ilişkin; veri sorumlusu ve varsa temsilcilerine, hangi amaçla işleneceğine, kimlere hangi amaçla aktarılabileceğine, veri toplama yöntem ve sebeplerine ve diğer hususlara https://www.netekran11.com.tr/content/pdf/Tivibu_Aydinlatma_Metni_v7.pdf sayfasından ulaşabilirsiniz.

2. SATIŞA KONU MAL/HİZMETİN TEMEL ÖZELLİKLERİ

Tivibu Go (Aile*, Sinema ve Süper) Paketleri, bilgisayar, akıllı cep telefonu, tablet ve uyumlu akıllı televizyonlar üzerinden canlı televizyon izlenmeyi sağlayan ve seç izle, kirala izle özellikleriyle dijital video arşivi içeren elektronik hizmet paketidir.

* Aile paketi Smart TV’lerde bulunmamaktadır.

Bir TTNET Tek Şifre hesabı ile sadece bir kullanıcı Tivibu GO hizmetine erişim sağlayabilir. Aynı anda birden fazla kişi aynı Tek Şifre hesabı ile Tivibu GO hizmetine erişim sağlayamaz. Tivibu GO internet üzerinden veri akışı ile gerçekleşen bir hizmet olduğu için Tivibu GO hizmetine bağlantı kurduğunuz internet paketinin kotası etkilenecektir. Aşağıda belirtilen yayın akış büyüklüklerine göre kullanıcıların bağlantı kurmuş olduğu internet paketlerine farklı kota tüketim değerleri yansıyacaktır. Abone’nin bağlı olduğu operatöre ve tarife paketine göre kota tüketimine bağlı olarak ilave maliyet yansıyabilir. Limitli tarifeye tabi internet bağlantısı üzerinden Tivibu GO hizmetine bağlanılması halinde aşağıdaki bilgilerin dikkate alınması gerekir.

Bilgisayar ve Akıllı Televizyon uygulaması üzerinden erişimde yaklaşık kota kullanımları 1500 Kbit/sn ile 1 saat kota tüketimi: 659 Mbyte/saat 2500 Kbit/sn ile 1 saat kota tüketimi 1098 Mbyte/saat

Akıllı cep telefonu ve tabletler üzerinden erişimde yaklaşık kota kullanımları:

1000 Kbit/sn ile 1 saat kota tüketimi 439 Mbyte/saat

ALICI işbu Form ve Sözleşme kapsamında seçtiği paketi farklı bir paketle değiştiremeyecektir.

Tivibu GO Servisleri

Durdur İzle – Geri Al İzle nedir?

Durdur İzle; Canlı televizyon yayınını durdurmanızı sağlayan ve istediğiniz zaman kaldığınız yerden izlemeye devam etmenize imkan veren bir Tivibu GO servisidir. Geri Al İzle; 7 güne kadar yayını geri almanızı sağlayan bir Tivibu GO servisidir.

*Akıllı Televizyon üreticisi bazlı mal/hizmet özellikleri farklılık gösterebilir.

Tekrar İzle nedir?

Tekrar İzle; TV kanallarında yer alan ve en beğenilen yerli dizileri, eğlence, haber, yarışma ve spor programlarının birçoğunu yayınlanma tarihlerinden sonraki 1 hafta boyunca istediğiniz zaman, kaydetmenize gerek kalmadan internet bağlantısı olan her yerden izlemenizi sağlayan bir Tivibu GO servisidir.

Seç İzle nedir?

Seç İzle; yerli ve yabancı filmler, popüler diziler, belgeseller, çocuk ve yaşam – eğlence programları gibi farklı türde binlerce içeriğe istediğiniz an ulaşmanızı sağlayan bir Tivibu GO servisidir.

Tivibu GO üyeleri, Seç İzle servisi ile paket dahilinde yer alan ve diledikleri an erişebilecekleri içerikleri, internet bağlantısı olan her yeden herhangi bir kısıtlama olmadan defalarca izleyebilir. Üstelik izlemekte oldukları içerikleri, diledikleri zaman durdurup, başlatabilir; geri alabilirler.

Kırmızı Halı nedir?

Kırmızı Halı; içlerinde sinemalardan hemen sonra TV ekranına gelen filmlerin de bulunduğu, en yeni veya popüler yerli ve yabancı filmleri; film başına belirli bir ücret ödeyerek internet bağlantısı olan her yerden, kiralanan filme bağlı olarak 48 saat boyunca istediğiniz zaman izleme imkanı sağlayan bir Tivibu GO servisidir.

*Kırmızı halı (Kirala İzle) hizmetleri, paketinize dahil değildir ve içerik adedince ayrıca ücretlendirilir. Güncel paket ve film fiyatlarını öğrenmek için www.tivibu.com.tr adresini ziyaret edebilirsiniz.

3.MAL/HİZMETİN FİYATI VE FATURA ÖDEMELERİ

Seçmiş olduğunuz, Paketi KDV dahil satış bedeli aylık TL’dir. (“Aylık Paket Bedeli”)

TTNET A.Ş Satıcı’nın alım-satım işlemleri kapsamında ticari temsilcisidir. Satıcı tahsilatı TTNET vasıtasıyla gerçekleştirebilir ve Aylık Paket Bedeli ile alınan diğer hizmetlerin bedellerini TTNET vasıtasıyla talep edebilir. Bu durumda Aylık Paket Bedeli Alıcı’nın, TTNET ile arasındaki abonelik ilişkisi kapsamında TTNET tarafından düzenlenen faturaya yansıtılır.

Mal/hizmet bedeli aylık olup ALICI tarafından üyelik iptali yapılmadığı sürece her ay ALICI’nın Türk Telekom Evde İnternet faturasına yansıtılmaya devam edecektir. Tivibu GO abonelik paketinin ay içerisinde satın alınması durumunda, satın alındığı günden ay sonuna kadar olan dönem için Tivibu GO abonelik paketi tarifesi üzerinden kıst hesaplaması yapılarak ücretlendirme yapılacaktır.

Tivibu GO abonelik paketinin ay içerisinde iptal ettirilmesi durumunda; içinde bulunulan ayın ilk gününden Tivibu GO abonelik paketinin iptal edildiği güne kadar olan dönem için söz konusu paketin ücreti üzerinden kıst hesaplaması yapılarak ücretlendirme yapılacaktır.

Kırmızı Halı (Kirala İzle) servisinde yer alan içeriklerin ücretleri aylık fatura bedeline ek olarak ayrıca faturaya yansıtılabilir ya da diğer ödeme yöntemi seçenekleri ile de satın alınabilir. Abonenin bağlı olduğu internet hattının dondurulması durumunda Tivibu GO abonelik paketi üyeliği ücretlendirilmeye devam edecektir.

Tivibu GO abonelik paketi satın almaya ilişkin mal ve/veya hizmetlerin temin sürecinde meydana gelen ekonomik veya yasal değişiklikler nedeniyle ortaya çıkan maliyet artışı veya azalışlarına ve diğer ekonomik etmenlere bağlı olarak fiyatlarda meydana gelebilecek değişiklikler, Tivibu GO abonelik paket ücretine yansıtılır. Yukarıda sayılanlarla sınırlı olmamak üzere Net Ekran 11 her zaman tarifelerde değişiklik yapma hakkına sahiptir.

İlgili tarife değişiklikleri tarafınıza önceden bildirilecektir. Varsa kampanya koşulları saklıdır. Türk Telekom Evde İnternet faturanızı, Türk Telekom Online İşlem Merkezi’nde yer alan E-fatura posta kutunuzdan alabilir, dilerseniz faturanızı kredi kartınızla hemen ödeyebilir ya da otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz.

*Hizmetin TTNET faturasına yansıtılarak satın alınabilmesi için kullanıcının geçerli bir TTNET fatura hesabı olması ve Kullanım Koşullarında detaylı şekilde belirtilen şartları sağlaması gerekmektedir. TTNET fatura hesabı olmayan kullanıcılar, diğer ödeme yöntemleri ile Tivibu GO hizmetini satın alabilirler.

Diğer Ödeme Yöntemleri Mobil ödeme: GSM operatörlerinin müşterilerinin ön ödemeli ya da faturalı hatlarını kullanarak ve onay vererek bazı servis ya da mal/hizmet bedellerinin cep telefonu faturalarına yansıtılması ya da hatlarından TL’den düşürülmesi servisidir. Mobil Ödeme yöntemi ile hizmeti satın alan üyelerin hizmet bedeli abonesi oldukları GSM operatörünün faturasına yansıtılacaktır. Mobil ödeme yöntemiyle ödeme yapılması halinde ücreti aylık TL (Tüm vergiler dahil) olarak ücretlendirilecektir.

Mobil ödeme yönteminin tercih edilmesi halinde mal/hizmetin ödeme hizmetleri 20/6/2013 tarihli ve 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanunun kapsamında faaliyet gösteren ödeme hizmet sağlayıcılar vasıtasıyla gerçekleştirildiği için SATICI’nın kıst hesaplaması yapması mümkün olmamaktadır.

Mobil ödeme yöntemiyle yapılan satışlarda paket ücreti, satın aldığınız dönemi takip eden ilk aydan itibaren cep telefonu faturasına yansıtılacak, servis iptal ettirilmediği süre boyunca her ay faturaya yansıtılmaya devam edecektir. Alınan paketin iptal edilmesi durumunda, iptal işlemi bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olacaktır.

Kredi Kartı ile ödeme: Bankaların ve bazı finansman kuruluşlarının müşterilerine verdiği, anlaşmalı POS cihazı bulunan alışveriş noktalarında ödeme amaçlı veya banka ATM’lerinden nakit avans çekmek amaçlı kullanılabilen, yapılan harcamaların aylık olarak bankaya tek seferde ya da taksitlerle ödemek zorunda olduğu, nakit paraya alternatif bir ödeme aracıdır. Kredi kartıyla ödeme yapılması halinde ücreti aylık TL (Tüm vergiler dahil) olarak ücretlendirilecektir.

Paket ücreti, satın alınan dönemi takip eden ay, satın alma işlemin yapıldığı kredi kartına yansıtılacaktır.

Kredi kartıyla ödeme yönteminin tercih edilmesi halinde mal/hizmetin ödeme hizmetleri 20/6/2013 tarihli ve 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanunun kapsamında faaliyet gösteren ödeme hizmet sağlayıcılar vasıtasıyla gerçekleştirildiği için SATICI’nın kıst hesaplaması yapması mümkün olmamaktadır.

Kredi kartıyla yapılan satışlarda paket ücreti kredi kartına yansıtılacak, servis iptal ettirilmediği süre boyunca her ay yansıtılmaya devam edecektir. Alınan paketin iptal edilmesi durumunda, iptal işlemi bir sonraki hesap özeti döneminden itibaren geçerli olacaktır.

Kredi kartı ile yapılan ödemelerde Tivibu Go ödemelerine ilişkin talep ve şikayetlerinizi Satıcı’nın ödeme hizmet sağlayıcısına iletebilirsiniz.

iOS işletim sistemli cihazlarda ödeme: iOS işletim sistemli cihazlar üzerinde sadece Apple IAP (In App Purchase) ödeme yöntemi geçerlidir. Kullanıcının iOS işletim sistemli cihazlarda ödeme yapabilmesi için geçerli bir iTunes hesabı ve buna bağlı ödeme aracına sahip olması gerekir. iOS işletim sistemli cihazlarda ödeme yapılması halinde ücreti aylık TL (Tüm vergiler dahil) olarak ücretlendirilecektir. Apple IAP ödeme yöntemi ile hizmet satın alan üyelerin hizmet bedeli paket iptal edilmediği sürece her ay iTunes hesaplarına bağlı ödeme aracına yansıtılacaktır.

iOS işletim sistemli cihazlarda ödeme yönteminin tercih edilmesi halinde mal/hizmetin ödeme hizmetleri SATICI dışında üçüncü bir firma olan Apple tarafından gerçekleştirildiği için SATICI’nın kıst hesaplaması yapması mümkün olmamaktadır.

Paketin iptal edilmesi durumunda, iptal işlemi bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olacaktır.

iOS cihazlarda iTunes ödeme sistemleri kullanıldığından, hizmet Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, hükümlerine uygun olarak SATICI tarafından ifa edilirken, hizmetin satışından Apple Teknoloji ve Satış Limited Şirketi sorumlu olacaktır. iTunes yöntemiyle yaptığınız Tivibu GO ödemelerine ilişkin talep ve şikâyetlerinizi Apple Teknoloji ve Satış Limited Şirketi Büyükdere Caddesi Levent, 199 Kat:22-23, 34394 Şişli /İstanbul ya da Pazartesi-Cuma günleri 09:00-20:00 saatleri arasında; sabit hattan 00800 448 829 873 numaralı telefondan (ücretsiz) veya cep telefonunuzdan 0 (216) 282 15 11 numaralı telefondan (yerel ücretler uygulanır) iletebilirsiniz.

4. MAL/HİZMETİN TESLİM VE İFASI

Satın alınan mal/hizmetin fiziksel bir teslimatı yoktur. SATICI tarafından mal/hizmet ile ilgili işbu ön bilgileri okunması ve akabinde bu Tivibu GO – Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin onaylanarak ödeme yapılmasını müteakip hizmet satışı tamamlanarak başka bir işleme gerek olmaksızın ALICI tarafından satın alınan hizmet aktive edilerek hizmet teslim edilmiş olacaktır.

Tivibu GO hizmeti, Windows işletim sistemli bilgisayarlarda Internet Explorer 10 ve üzeri tarayıcılardan (Edge taracıyı desteklenmemektedir), Mac, IOS işletim sistemli Apple bilgisayarlarda Safari tarayıcısından, iOS 6.0 ve üzeri işletim sistemine sahip Apple akıllı telefon ve tabletlerde App Store’da bulunan Tivibu GO uygulamasından, Android 4.4 ve üzeri işletim sistemi kullanan Android sertifikalı akıllı telefon ve tabletlerde Google Playstore’da bulunan Tivibu GO uygulamasından, Windows 7 ve üzeri işletim sistemli kişisel bilgisayarlara yüklenebilen Tivibu GO Masaüstü Uygulaması’ndan ve desteklenen Smart TV’lerdeki Tivibu GO uygulamasından aktive edilebilir ve kullanılabilir.

Satın alınan mal/hizmet, işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine uygun olarak NET EKRAN 11 TELEVİZYON VE MEDYA HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ tarafından ifa edilecektir.

5.CAYMA HAKKI

Tüketici'nin satın alma tarihinden itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin siparişten cayma hakkı vardır. Ancak aşağıda sayılan bazı mal/hizmetlere ilişkin sözleşmelerde kanunen cayma hakkı yoktur.

a) Tüketici'nin özel istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar (üzerinde değişiklik/ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler, ALICI siparişine istinaden yurt içinden veya dışından ithal/temin edilen özel Ürünler dahil) b) kozmetik vb.leri ile çikolata vb. gıda maddeleri gibi çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar c) yine kozmetik, mayo, iç giyim mamülleri vb. teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış ve iadesi sağlık-hijyen açısından uygun olmayan mallar d) teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar e) ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış kitap, CD, DVD, ses ve görüntü kayıtları, yazılımlar vb. digital içerikli her türlü ürünler ile bilgisayar sarf malzemeleri; vi) elektronik ortamda anında ifa edilen tüm hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen her türlü gayri maddi mallar f) fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler g) abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınlar h) belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki, eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesi hizmeti i) ALICI onayı ile cayma hakkı süresi içinde ifasına başlanan hizmetler ve j) genel olarak ilgili mevzuat uyarınca mesafeli satış kapsamı dışında kabul edilen diğer mal-hizmetler ile ALICI'nın ticari/mesleki amaçla satın alma yaptığı haller. Cayma hususundaki açık bildirim yukarıdaki müşteri hizmetleri numarasına yapılabilir.

Kanunen cayma hakkı öngörülmemiş hallerde cayma hakkından faydalanılamayacağı gibi bu hakkın usulüne uygun veya zamanında kullanılmadığı durumlarda Tüketici cayma hakkını kaybeder.

Cayma hakkı olan hizmet satışlarında Tüketici tarafından süresinde ve usulünce yerine getirilmesi kaydı ile, cayma bildiriminin Şirketimize ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, Ürün/hizmet bedeli, satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun bir şekilde Tüketici'ye iade edilir.

6. İPTAL VE İADE HAKKI

ALICI Sözleşme konusu mal/hizmeti 5.madde de belirtilen Cayma Süresinden ayrı olarak istediği an da iptal ve iade etme hakkı sahiptir. Ödeme yöntemlerine göre İptal ve iade hakkının kullanılmasına ilişkin bilgiler aşağıda belirtildiği şekildedir.

Hizmet Faturasına Yansıtılmak Suretiyle Mal/Hizmetin Satın Alınması Durumunda: ALICI hizmet faturasına yansıtılarak ödeme yapmayı tercih etmesi halinde İptal/İade hakkını 1. Madde de belirtilen ALICI müşteri hizmetleri numarasını arayarak veya Türk Telekom bayi veya satış ofislerine giderek kullanabilecektir. Bu durumda ALICI’nın hizmet erişimi derhal sonlandırılacaktır.

Cayma süresinden sonra mal/hizmetin iptali halinde kıst hesaplaması yapılarak ALICI’nın iptal tarihine kadar yararlandığı paket ücreti hizmet faturasına yansıtılacaktır.

Kredi Kartı ile/ Mobil Ödeme ile Mal/Hizmetin Satın Alınması Halinde: ALICI kredi kartıyla veya mobil ödeme yöntemi ile ödeme yapmayı tercih etmesi halinde İptal/İade hakkını 1. Madde de belirtilen ALICI müşteri hizmetleri numarasını arayarak kullanabilecektir. Bu durumda ALICI’nın hizmet erişimi derhal sonlandırılacaktır.

Mal/hizmetin iptali halinde iptal ay içerisinde gerçekleştirilirse bu ödeme yönteminde SATICI’nın kıst hesabı yapması mümkün olmadığı için ilgili aya ilişkin paket ücretinin tamamı iade edilecektir.

İtunes Ödeme Yöntemi :

iOS işletim sistemi kullanan Apple cihazlardan üye olunduğu durumlarda, iptal işlemi sadece bu cihazlar üzerinden iTunes ayarlarından veya Apple Çağrı merkezinden yapılabilir. İptal ve İade şartları Apple sitesinde yer alan hükümlere bağlıdır. ALICI iptal ve iade koşulları hakkında aşağıda belirtilen bağlantılardan detaylı bilgi alabilecektir:

https://support.apple.com/tr-tr/HT206627 https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/tr/terms.html

7. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

İŞLETMECİ, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu’nun 51 inci maddesi ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (‘’KVKK’’) ve ikincil düzenlemeler ile Kurul kararları ile rehberleri başta olmak üzere, Kişisel Verilerin korunması ile ilgili yürürlükte bulunan tüm düzenlemelere, usul ve esaslara uygun davranmakla yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. https://www.netekran11.com.tr/content/pdf/Tivibu_Aydinlatma_Metni_v7.pdf

8.GENEL HÜKÜMLER

8.1. ALICI işbu Form’u elektronik ortamda teyit etmekle, sözleşmenin akdinden önce, SATICI tarafından ALICI’ya verilmesi gereken siparişi verilen mal/hizmete ait temel özelliklerini, mal/hizmetlerin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur.

8.2.Herhangi bir nedenle Mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ‘nın Mal/hizmet teslimi yükümlülüğü ortadan kalkacaktır.

8.3. Teknik arızalar nedeniyle https://www.tivibu.com.tr adresinde yer alan mal/hizmetlerin özellikleri, fiyatları vs. hususlarda herhangi bir hata oluşması mümkündür. Bu gibi hallerde hatalar SATICI tarafından düzeltilmektedir. Ancak herhangi bir hatayla karşılaşılması durumunda sipariş gerçekleşmiş ve sipariş tutarı ALICI’nın kredi kartından (veya mobil hattına yansıtılarak) alınmış olsa dahi SATICI’nın siparişin iptali ile ödenen tutarın kredi kartına (veya mobil hattına) iadesini yapma hakkı mevcuttur. Bu halde sipariş iptal edilerek tutar ALICI’nın kredi kartına (veya mobil hattına) iade edilir. İadesi gerçekleştirilen tutarın ALICI’nın hesabına aktarılması kartı veren/mobil hattın ait olduğu kuruluşun yükümlülüğünde olup oluşabilecek gecikmelerden dolayı SATICI’nın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

8.4. Ön bilgilendirme formuna konu mal/hizmete ilişkin ödemenin ALICI tarafından kredi kartı ile yapılması durumunda, ALICI ile kredi kartı sahibinin ya da mal/hizmetin teslim edileceği kişinin farklı olmasından kaynaklanabilecek olan, kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması da dahil olmak üzere her türlü hukuki risk, ALICI’ya aittir. ALICI, bahsi geçen durumlarda herhangi bir şekilde zarara uğraması halinde SATICI’dan hiçbir talepte bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

8.5. ALICI tarafından satın alınan mal/hizmetin tamamı, bir kısmı ve/veya mal/hizmetten elde edilen herhangi bir bilgi, yazılım veya hizmet değiştirilemez, kopyalanamaz, dağıtılamaz, çoğaltılamaz, yayınlanamaz, türev niteliğinde çalışmalara konu edilemez, aktarılamaz veya satılamaz. ALICI Sözleşme ile satın aldığı mal/hizmeti yasa dışı amaçlar için ve/veya bu yasaklanan şekillerde kullanmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Aksi halde doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluk ALICI’ya ait olmakla beraber üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından SATICI’ya karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, SATICI’nın söz konusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkı saklıdır.

8.6. Tivibu GO hizmeti sadece Türkiye sınırları içinde izlenebilmektedir. Platformda bulunan tüm içerikler DRM (Dijital İçerik Şifrelemesi) ile koruma altındadır ve herhangi bir şekilde kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz.,

8. MÜCBİR SEBEP HALLERİ

SATICI'nın Sözleşme konusu yükümlülüğünü yerine getirmesini engelleyebilecek mücbir sebepler veya hava muhalefetleri, yangın, deprem, sel baskını gibi olağanüstü olaylar nedeni ile sözleşme konusu mal/hizmet teslim edemez ise, bu tip durumlarda Alıcı, SATICI'nın hiçbir sorumluluğu olmadığını, siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumunun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içerisinde kendisine ödenir.

9. TÜKETİCİ ŞİKAYETLERİ ÇÖZÜM MEKANİZMASI

İşbu Form ve Mesafeli Satışa konu mal/hizmet ile ilgili soru, talep ve şikâyetler 1.Madde de belirtilen ALICI’nın adresine yazılı olarak veya 444 5 375 Tivibu Müşteri Hizmetleri numarasına iletilebilir.

10. YETKİLİ MAHKEME

Bu Form’un uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Tüketici sıfatına haiz olmayan ALICI için, taraflar arasında işbu Form ve Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

Bu Form elektronik ortamda taraflarca okunup, kabul edilip, teyit edilmiştir, Form’da düzenlenmemiş hususlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

ALICI, 6502 SAYILI KANUNUN 48. MADDESİNİN GEREĞİNCE FORM’U OKUYUP BİLGİ SAHİBİ OLDUĞUNU VE ELEKTRONİK ORTAMDA GEREKLİ TEYİDİ VERDİĞİNİ KABUL, BEYAN VE TAAHHÜT EDER.

İşbu forma konu mal/hizmetin satışı sürecinin tamamlanması için Ön Bilgilendirme Formu okunarak kabul edildikten sonra Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni onaylanması gerekmektedir.

Bilgilerinize sunarız,

Saygılarımızla

NET EKRAN 11 TELEVİZYON VE MEDYA HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

KULLANIM KOŞULLARI VE SON KULLANICI LİSANS SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR VE KONU

Kullanım Koşulları Ve Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi (“Sözleşme”); NET EKRAN 11 TELEVİZYON VE MEDYA HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ (“NET EKRAN 11”) ile KULLANICI arasında (bu SÖZLEŞME'de “KULLANICI” ifadesi SİZ'i işaret etmektedir.) NETEKRAN 11’in Tivibu Go uygulamalarının ve web portalinin ("www.tivibu.com.tr"), KULLANICI'nın Tivibu Go üyesi olması, KULLANICI tarafından kullanımı konusundaki TARAFLAR'ın hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesine yöneliktir. SÖZLEŞME'de NET EKRAN 11 ve KULLANICI hep birlikte TARAFLAR olarak adlandırılmışlardır. Şüpheye mahal bırakılmaksızın, NET EKRAN 11 tarafından, tamamen kendi kararıyla, zaman zaman yayımlanabilecek tüm güncelleştirmeler bu SÖZLEŞME'ye dahildir ve bu SÖZLEŞME ile birlikte yorumlanacaktır.

Amaç: Bu Kullanım Koşulları, Tivibu GO kullanımınıza ilişkin kuralları belirler. Tivibu GO (Aile, Sinema ve Süper) Paketleri ile evinizin ekranına bağlı kalmadan, dilediğiniz zaman, internet erişiminiz olan dilediğiniz yerden, dilediğiniz kadar, bilgisayar, akıllı cep telefonu, tablet ve uyumlu akıllı televizyonlar üzerinden aşağıda Genel Hükümler ilk paragrafında ayrıntıları belirtildiği şekilde kullanabilirsiniz.
Şüpheye mahal bırakılmaksızın, Tivibu GO tarafından, tamamen kendi kararıyla, zaman zaman yayımlanabilecek tüm güncelleştirmeler bu Kullanım Koşulları’na dahildir.
Daha fazla bilgi için https://www.tivibu.com.tr/urun-ve-ozellikleri/go

Genel Hükümler:

Tivibu GO hizmetine https://www.tivibu.com.tr” internet sitesinden, iOS ve Android telefonlardan ve tabletlerden, Tivibu GO Masaüstü uygulamasından ve destekleyen Akıllı Televizyonlar üzerinde bulunan Tivibu GO uygulamasından erişebilirsiniz. Zaten bir Tivibu GO üyeliğiniz var ise bu cihazlar üzerinden kullanıcı adınız ve şifreniz ile giriş yapıp anında kullanabilirsiniz. Eğer henüz bir üyeliğiniz yok ise “Keşfet” özelliği ile uygulamaya anında giriş yapıp ücretsiz olarak bazı TV kanallarını sınırsız izleyebilirsiniz. Üye olmak istemeniz durumunda kullandığınız cihazdan anında “Kredi Kartı”, “Mobil Ödeme” veya eğer mevcutta Türk Telekom Evde İnternet abonesi iseniz “Türk Telekom Evde İnternet Faturasına Yansıt” seçeneğiyle veya Apple cihazlardan iTunes ödeme yöntemi ile üye olabilir ve izlemeye başlayabilirsiniz.

TTNET A.Ş (TTNET), NET EKRAN 11’in alım-satım işlemleri kapsamında ticari temsilcisidir. Satıcı tahsilatı TTNET vasıtasıyla gerçekleştirebilir ve Aylık Paket Bedeli ile alınan diğer hizmetlerin bedellerini TTNET vasıtasıyla talep edebilir. Bu durumda Aylık Paket Bedeli Alıcı’nın, TTNET ile arasındaki abonelik ilişkisi kapsamında TTNET tarafından düzenlenen Türk Telekom Evde İnternet faturasına yansıtılır .

Tivibu GO hizmeti, Windows işletim sistemli bilgisayarlarda Internet Explorer 10 ve üzeri tarayıcılardan (Edge taracıyı desteklenmemektedir), Mac OS işletim sistemli Apple bilgisayarlarda Safari tarayıcısından, iOS 10.3 ve üzeri işletim sistemine sahip Apple akıllı telefon ve tabletlerde App Store’da bulunan Tivibu GO uygulamasından, Android 4.1 ve üzeri işletim sistemi kullanan Android sertifikalı akıllı telefon ve tabletlerde Google Playstore’da bulunan Tivibu GO uygulamasından, Windows 7 ve üzeri işletim sistemli kişisel bilgisayarlara yüklenebilen Tivibu GO Masaüstü Uygulaması’ndan ve desteklenen Smart TV’lerdeki Tivibu GO uygulamasından aktive edilebilir ve kullanılabilir.

Elektronik ortamda onay vererek işbu Kullanım Koşulları’nın bütün hükümleri ile bağlı olduğunuzu ve bu hükümlere uymayı kabul, beyan ve taahhüt ederek Tivibu GO’yu kullanabilirsiniz. Tivibu GO üyeliğiniz, siz sonlandırılıncaya kadar her ay yenilenerek devam eder. Üyeliğinizi aylık kullanım periyodunuzun bitiş tarihinden önce iptal etmediğiniz sürece, tarafımıza seçtiğiniz Ödeme Yöntemi üzerinden bir sonraki ayın üyelik tutarını ücretlendirme yetkisi vermiş olursunuz. Apple cihazlar üzerinden iTunes ödeme yöntemiyle yapılan ödemelerde iTunes iptal kuralları geçerlidir. Detaylı bilgi için Apple’ın aşağıdaki sayfalarını ziyaret edebilirsiniz:

https://support.apple.com/tr-tr/HT206627
https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/tr/terms.html

Üye olma adımlarında tarafınızca beyan edilen T.C. Kimlik numarası, cep telefonu ve elektronik posta adresi, üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Tarafınızca verilecek yanlış bilgiden kendiniz sorumlu olacaksınız ve tarafımıza herhangi bir zarara neden olması halinde rücu haklarımız ile fazlaya dair haklarımızı her zaman saklıdır. Yetkisiz olarak işbu Kullanım Koşullarının kabul edilmesi halinde, işbu Kullanım Koşullarında belirlenen veya ilgili mevzuatta yer alan veya idari otoritelerce veya mahkemelerce verilen kararlara ilişkin yasal yaptırımların sorumluluğu yetkisiz olarak işlem yapmış olan kişi üzerinde olacaktır. 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir.

Bu Kullanım Koşullarında verilen bilgiler, "olduğu gibi", "mevcut olduğu şekilde" sağlanmaktadırlar. Tarafınıza, üçüncü kişiler hakkında olanlar da dahil web sitesinde yer alan bilgiler de dahil olarak mülkiyet, satılabilirlik, doğruluk, güvenilirlik, kesinlik, belirli bir amaç için uygunluk ve/veya bilgisayar virüsü bulunmamasına ilişkin garantiler dahil ancak bunlarla sınırlı kalmamak kaydıyla, zımnen, açıkça ya da yasal olarak hiçbir garanti vermemektedir.

Web sitesinden, Kişisel Bilgisayar uygulamasından, mobil uygulamalardan veya destekleyen Akıllı Televizyonlardan Tivibu GO hizmetine giriş yaparken girdiğiniz T.C. Kimlik numarası, telefon numarası veya e-posta adresinin doğruluğundan kendiniz sorumlu olup girilen bilgilerdeki yanlışlıklardan tarafımız/ NET EKRAN 11 sorumlu değildir. Tarafınızdan şahsi bilgi girişi talep edildiği takdirde, vereceğiniz şahsi bilgileri (T.C. Kimlik numarası, gsm numarası, e-posta) sadece üyelik yaratmak ve üyelik ile ilgili bilgilendirme iletileri göndermek amacıyla kullanılacak ve hukuki zorunluluklar veya izniniz haricinde kesinlikle 3. şahıs ve kurumlarla paylaşılmayacaktır. Aksi yönde yer alabilecek hükümlere bakılmaksızın, bir kanun, düzenleme veya yasal talebe uymak; bir kişinin güvenliğini korumak; dolandırıcılık veya güvenlikle ilgili ya da teknik sorunları ele almak ya da haklarımızı veya varlıklarımızı korumak için makul olarak gerekli olduğuna kanaat getirildiği takdirde, bilgileriniz saklanabilir veya açıklanabilir. Bununla birlikte, bu Sözleşmedeki hiçbir hüküm, üçüncü bir tarafın bilgilerinizin açıklanması yönündeki talebi açısından sahip olabileceği yasal savunma veya itiraz haklarını sınırlandırmayı amaçlamamaktadır.

Tivibu GO paketleri

Tivibu GO üzerinden Aile, Sinema, Süper paketi olmak üzere 3 farklı paketten birine üye olabilirsiniz. Paketlerimizle ilgili en güncel detaylı bilgiye ve kanal listelerine www.tivibu.com.tr adresinden ulaşabilirsiniz.

Tivibu GO paket ücretleri ve ödemeleri aylık olup üyelik iptali yaptırmadığınız sürece her ay abonelik yaratırken kullanmış olduğunuz ödeme yöntemiyle otomatik olarak tahsil edilecektir. Bazı üyelik planları, hizmete kaydolduğunuz sırada veya size sunulan diğer iletişimlerde açıklanacak farklı koşullara ve sınırlandırmalara sahip olabilir. NET EKRAN 11, iletilen kanalların, içerik ve hizmetlerin sürekliliğini taahhüt edememektedir, bu nedenle içerik ve hizmetlerde değişiklik yapma hakkında sahiptir.

Abonelik, Ödeme ve İptal

Tivibu GO hizmetine https://www.tivibu.com.tr” internet sitesinden (Web), Android telefonlardan ve tabletlerden, Tivibu GO Masaüstü uygulamasından (PC) ve destekleyen Akıllı Televizyonlar üzerinde bulunan Tivibu GO uygulamasından erişebilir ve Kredi Kartı, Mobil Ödeme ve Türk Telekom Evde İnternet Faturama Yansıt seçeneği ile ödeme yaparak abone olabilirsiniz. iOS işletim sistemi kullanan Apple cep telefonları ve tabletlerden sadece iTunes hesabınız üzerinden, bu hesabınıza kayıtlı ödeme yöntemi ile abonelik yaratabilirsiniz.

Üyelik ve ödeme ile ilgili bazı önemli konuları aşağıda belirtmek isteriz:

• Üyelik oluşturma adımında T.C. Kimlik numaranız, cep telefon numaranız ve e-posta adresiniz istenecektir. Bu üç bilgiyi doğru girmek gerekecektir, aksi halde üyelik tanımlaması yapılamaz. Ödeme aşamasında farklı ödeme yöntemlerine göre cep telefonu numaranız, kredi kartı numaranız, son kullanma tarihi gibi ekstra bilgiler de istenebilmektedir.
• Üyelik adımında girmiş olduğunuz T.C. Kimlik numarası ile aşağıdaki kontroller gerçekleştirilmektedir:
    o TCKN ile Mernis sistemi üzerinden yaş kontrolü,
• 18 Yaşından küçük bireyler Tivibu GO aboneliği yaratamazlar.
• Mevcutta Türk Telekom Evde İnternet aboneliği bulunan kullanıcılara ödeme adımında “Türk Telekom Evde İnternet Faturama Yansıt” seçeneği de görüntülenir.
• iOS işletim sistemli Apple cihazlarda ödeme ve üyelik iptal işlemleri sadece iTunes hesap ayarları üzerinden KULLANICI tarafından yapılabilir. Üyelik, Apple ödeme sistemi üzerinden geçtiği için üyelik ile ilgili sorunlarda Apple Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçilmelidir.

Aşağıda tüm ödeme yöntemlerinin detaylarını bulabilirsiniz.

Türk Telekom Evde İnternet Faturasına Yansıtılmak Suretiyle Satın Alınması Durumunda Mal/hizmet Bedeli aylık olup ALICI tarafından üyelik iptali yapılmadığı sürece her ay ALICI’nın Türk Telekom Evde İnternet faturasına yansıtılmaya devam edecektir. Tivibu GO abonelik paketinin ay içerisinde satın alınması durumunda, satın alındığı günden ay sonuna kadar olan dönem için Tivibu GO abonelik paketi tarifesi üzerinden kıst hesaplaması yapılarak ücretlendirilecektir.

Tivibu GO abonelik paketinin ay içerisinde iptal ettirilmesi durumunda; içinde bulunulan ayın ilk gününden Tivibu GO abonelik paketinin iptal edildiği güne kadar olan dönem için söz konusu paketin ücreti üzerinden kıst hesaplaması yapılarak ücretlendirilecektir.

Kırmızı Halı (Kirala İzle) servisinde yer alan içeriklerin ücretleri aylık fatura bedeline ek olarak ayrıca faturaya yansıtılır. Abonenin bağlı olduğu internet hattının dondurulması durumunda Tivibu GO abonelik paketi üyeliği ücretlendirilmeye devam edecektir.

Tivibu GO abonelik paketi satın almaya ilişkin mal ve/veya hizmetlerin temin sürecinde meydana gelen ekonomik veya yasal değişiklikler nedeniyle ortaya çıkan maliyet artışı veya azalışlarına ve diğer ekonomik etmenlere bağlı olarak fiyatlarda meydana gelebilecek değişiklikler, Tivibu GO abonelik paket ücretine yansıtılır. Yukarıda sayılanlarla sınırlı olmamak üzere NET EKRAN 11 her zaman tarifelerde değişiklik yapma hakkına sahiptir. İlgili tarife değişiklikleri tarafınıza önceden bildirilecektir. Varsa kampanya koşulları saklıdır. Türk Telekom Evde İnternet faturanızı, Türk Telekom Online İşlem Merkezinde yer alan E-fatura posta kutunuzdan alabilir, dilerseniz faturanızı kredi kartınızla hemen ödeyebilir ya da otomatik ödeme talimatı verebilirsiniz.

Hizmetin Türk Telekom Evde İnternet faturasına yansıtılarak satın alınabilmesi için kullanıcının geçerli bir Türk Telekom Evde İnternet fatura hesabı olması gerekmektedir. Türk Telekom Evde İnternet fatura hesabı olmayan kullanıcılar, diğer ödeme yöntemleri ile Tivibu GO hizmetini satın alabilirler.

Diğer Ödeme Yöntemleri

Mobil ödeme: GSM operatörlerin müşterilerinin ön ödemeli ya da faturalı hatlarını kullanarak, onay vererek bazı servis ya da mal/hizmetleri cep telefonu faturalarına yansıtması ya da hatlarından TL’den düşürülmesi servisidir. Mobil Ödeme yöntemi ile hizmeti satın alan üyelerin hizmet bedeli abonesi oldukları GSM operatörünün faturasına yansıtılacaktır.

Mobil ödeme yönteminin tercih edilmesi halinde mal/hizmetin ödeme hizmetleri 20/6/2013 tarihli ve 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanunun kapsamında faaliyet gösteren ödeme hizmet sağlayıcılar vasıtasıyla gerçekleştirildiği için SATICI’nın kıst hesaplaması yapması mümkün olmamaktadır. Mobil ödeme yöntemiyle yapılan satışlarda paket ücreti, satın aldığınız dönemi takip eden ilk aydan itibaren cep telefonu faturasına yansıtılacak, servis iptal ettirilmediği süre boyunca her ay faturaya yansıtılmaya devam edecektir. Alınan paketin iptal edilmesi durumunda, iptal işlemi bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olacaktır.

Kredi Kartı ile ödeme: Bankaların ve bazı finansman kuruluşlarının müşterilerine verdiği, anlaşmalı POS cihazı bulunan alışveriş noktalarında ödeme amaçlı veya banka ATM’lerinden nakit avans çekmek amaçlı kullanılabilen, yapılan harcamaların aylık olarak bankaya tek seferde ya da taksitlerle ödemek zorunda olduğu, nakit paraya alternatif bir ödeme aracıdır. Kredi kartı ile ödeme yapmak isteyen üyelerin hizmet bedeli ilgili aydaki kredi kartı hesap özetine yansıtılacaktır.

Paket ücreti, satın alınan dönemi takip eden ay, satın alma işlemin yapıldığı kredi kartına yansıtılacaktır. Kredi kartıyla ödeme yönteminin tercih edilmesi halinde mal/hizmetin ödeme hizmetleri 20/6/2013 tarihli ve 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanunun kapsamında faaliyet gösteren ödeme hizmet sağlayıcılar vasıtasıyla gerçekleştirildiği için SATICI’nın kıst hesaplaması yapması mümkün olmamaktadır. Kredi kartıyla yapılan satışlarda paket ücreti kredi kartına yansıtılacak, servis iptal ettirilmediği süre boyunca her ay yansıtılmaya devam edecektir. Alınan paketin iptal edilmesi durumunda, iptal işlemi bir sonraki hesap özeti döneminden itibaren geçerli olacaktır.

iOS işletim sistemli cihazlarda ödeme: iOS işletim sistemli cihazlar üzerinde sadece Apple IAP (In App Purchase) ödeme yöntemi geçerlidir. Kullanıcının iOS işletim sistemli cihazlarda ödeme yapabilmesi için geçerli bir iTunes hesabı ve buna bağlı ödeme aracına sahip olması gerekir. Apple IAP ödeme yöntemi ile hizmet satın alan üyelerin hizmet bedeli paket iptal edilmediği sürece her ay iTunes hesaplarına bağlı ödeme aracına yansıtılacaktır. iOS işletim sistemli cihazlarda ödeme yönteminin tercih edilmesi halinde mal/hizmetin ödeme hizmetleri SATICI dışında üçüncü bir firma olan Apple tarafından gerçekleştirildiği için SATICI’nın kıst hesaplaması yapması mümkün olmamaktadır. Paketin iptal edilmesi durumunda, iptal işlemi bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olacaktır.

SADECE TİCARİ OLMAYAN AMAÇ İÇİN KULLANIM

Tivibu GO ile sunulan ve her türlü içerik, ticari amaçlar dışında kalan sadece şahsi kullanım içindir. Tarafınızca veya 3. kişilerce bu içerikleri herhangi bir şekilde ve herhangi bir teknoloji ile kısmen veya tamamen doğrudan doğruya veya dolaylı olarak, yayınlanması, kopyalanması, çoğaltılması, işlenmesi, değiştirilmesi, bir topluluğa dinletilmesi ve/veya izletilmesi, halka açık yerlerde yayınlanması yasaktır. Tivibu GO kullanımı ile dolaylı veya doğrudan herhangi bir gelir veya benzeri menfaat elde edilemez.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

NET EKRAN 11, Kullanıcı’ya ait kişisel verileri, işbu Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçası olan “Aydınlatma NET EKRAN 11, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu’nun 51 inci maddesi ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (‘’KVKK’’) ve ikincil düzenlemeler ile Kurul kararları ile rehberleri başta olmak üzere, Kişisel Verilerin korunması ile ilgili yürürlükte bulunan tüm düzenlemelere, usul ve esaslara (“Veri Koruma Mevzuatı”) uygun davranmakla yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. NET EKRAN 11, işbu Sözleşme ifası süresince Kullanıcıdan edindiği veya karşı taraf adına elde ettiği kişisel verilerin işlenmesine ilişkin tüm faaliyetleri bakımından, KVKK başta olmak üzere kişisel verilerin korunması alanında yürürlükte bulunan veya ileride yürürlüğe girebilecek olan her türlü ulusal mevzuata tabi olduklarını ve kişisel veri içeren tüm işlem süreçlerinde bu mevzuata uyumun yasal yükümlülükleri dahilinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. Ayrıca, Kişisel Verileri Koruma Kurulu (‘Kurul’) tarafından yayınlanacak olan Kurul Kararları ve Rehberlerde ortaya konulan ilkelere de kişisel veriler mevzuatı dahilinde riayet edeceklerini kabul, beyan ve taahhüt eder.

Kullanıcı, Kişisel Verilerinin NET EKRAN 11 tarafından hizmetleri sağlaması için gerekli olduğu ölçüde, ayrıca pazar, davranışlar ve tercihler ile ilgili araştırmaların yapılması, reklam, hedefli reklam, kampanya, teklif, hediye, promosyon, tanıtım, kutlama, ödül, çekiliş gibi pazarlama faaliyetleri ile ürün ve hizmetlerin çeşitlendirilmesi, performans ölçüm/derecelendirme işlemleri, iş geliştirme ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, NET EKRAN 11’in sunusunun Kullanıcının beklentilerine uyarlatılması, hizmetlerin kalitesinin yükseltilmesi, Kullanıcılar için toplu bir imgenin oluşturulması ve reklam yapılması amacıyla, istatistiksel, idari ve muhasebeyle ilgili amaçlarla toplanmasını, işlenmesini ve kullanılmasını kabul eder.

NET EKRAN 11’in “Aydınlatma Metninde” yer alan amaçlarla KVKK ve Veri Koruma Mevzuatına uygun olarak üçüncü kişi veya kuruluşa veya Grup Şirketlerine aynı koşullarda aktarabilecektir. Kullanıcı, kişisel bilgilerinin NET EKRAN 11’in anlaşmalı olduğu yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişi veya kuruluşlarda, işbu Sözleşme’ de yer alan amaçlarla, KVKK ve Veri Koruma Mevzuatına uyumlu olarak saklanabileceğini ve işlenebileceğini kabul eder.

Kullanıcıya ait tüm bu Kişisel Veriler KVKK, Veri Koruma Mevzuatına ve her halde Net Ekran11’in İnternet Sitesi’nde yer alan Aydınlatma Metnine uygun olarak işlenecek, saklanacak ve Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlar dâhilinde kullanılacaktır. https://www.netekran11.com.tr/content/pdf/Tivibu_Aydinlatma_Metni_v7.pdf

FİKRİ MÜLKİYET

Tivibu GO mobil uygulamaları ve www.tivibu.com.tr uzantılı web sitesinde yer alan içerik, görsel ve işitsel unsurlar ve bunların düzenlenmeleri üzerindeki her türlü fikri ve sınai mülkiyet hakkı, aksi açıkça belirtilmediği sürece TTNET A.Ş.’e aittir. Bu bilgiler, TTNET A.Ş’nin yazılı izni olmaksızın dağıtılamaz, kiralanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, ticari bir amaçla kullanılamaz. Ancak kaynak gösterilerek alıntı yapılabilir. Tivibu Go hizmetinin kullanılması, NET EKRAN 11 tarafından KULLANICI'ya sağlanması, KULLANICI'ya Tivibu Go’nun hiçbir fikri ve sınai mülkiyet hakkının sahipliğini vermez. KULLANICI, NET EKRAN 11 ve/veya bağlı şirketleri ve yan kuruluşları ve/veya NET EKRAN 11’in içerik, ortam veya platform tedarikçileri dahil olmak üzere eserler üzerinde hak sahibi üçüncü kişilerin sahip olduğu fikri ve/veya sınai mülkiyet haklarını ihlal edecek faaliyetlerde bulunamaz.

KULLANICI, Tivibu Go uygulamalarını ve mobil portali değiştirmemeyi, uyarlamamayı, çevirmemeyi, bu ürün/servisten türev veya işleme eserler hazırlamamayı, bu ürün/servisin düzenini bozmamayı, bu servis kapsamında kullandığı her türlü hizmeti bu SÖZLEŞME dışındaki amaçlar dışında kullanmamayı, değiştirmemeyi, bütünlüğünü bozacak şekilde ters mühendislik yapmamayı ve yayınlamaya teşebbüs etmemeyi kabul eder.

KULLANICI, Tivibu Go hizmeti kapsamındaki doğrudan ve bağlantılı eserler üzerinde hak sahibi üçüncü şahısların eser üzerindeki haklarını ve telif haklarını, ticaret markaları veya diğer tescil hakları bildirilerini kaldırmamayı, gizlememeyi veya değiştirmemeyi kabul eder.

KULLANICI işbu SÖZLEŞME uyarınca, Tivibu Go hizmetinin kullanımı sırasında kullanım amaçları dışında kalan, sisteme, içerik, ortam veya platform tedarikçileri dahil olmak üzere eserler üzerinde hak sahibi üçüncü kişilere veya NET EKRAN 11’e ilişkin öğrenilen gizli bilgileri muhafaza etmeyi, kısmen veya tamamen üçüncü kişilere doğrudan veya dolaylı olarak hiçbir şekilde ifşa etmemeyi veya açıklamamayı kabul eder.

SORUMLULUĞUN SINIRLANMASI

NET EKRAN 11, (a) Tivibu Go hizmetinin KULLANICI tarafından kullanımı neticesinde oluşacak herhangi bir telif hakkı ve mülkiyet haklarının ihlalinden hiçbir şekilde sorumlu olmayacaktır. NET EKRAN 11, Tivibu Go ile sunduğu her türlü içerik üzerinde, tamamen kendi takdirinde olmak üzere, değişiklik yapma, kullanım şartlarını değiştirme, uygun görmediği içeriği kaldırma ve/veya ekleme yetkilerine sahiptir ve bu durum KULLANICI'ya herhangi bir tazminat hakkı doğurmayacaktır.

KULLANICI, Tivibu Go hizmeti ile ilgili olarak temin edilen tüm içerikleri kendi ihtiyaçları ve doğabilecek riskleri kabul ederek kullanacağını kabul eder. Tivibu Go hizmeti içeriklerine ilişkin olarak veya kullanımından kaynaklanan veri kaybı veya bilgisayar sistemi hasarları KULLANICI'nın sorumluluğunda olup NET EKRAN 11 'in bu hususta herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

Mobil uygulamalar ve Tivibu Go web sitesinde NET EKRAN 11’in kendisinin veya üçüncü kişilerin hizmetleri hakkında reklam ve promosyonlar görüntülenebilir, NET EKRAN 11’e ait olmayan ve faaliyetleriyle ilgili bulunmayan diğer Web sitelerine yönlendirme yapılabilir. Bu Web sitelerinden herhangi birini ziyaret etmeniz halinde üçüncü kişilerin kullanımında ve aitliğinde olan bu web sitelerinin politika ve uygulamalarından NET EKRAN 11 sorumlu değildir.

Bu Sözleşme’de belirtilen internet sitesinin kullanımı sırasında veya sonrasında oluşabilecek herhangi bir performans arızası, hata, eksiklik, kesinti, kusur, işletme ve/veya nakilde gecikme, bilgisayar virüsü ve/veya hat ve/veya sistem arızası sonucu ortaya çıkan doğrudan ya da dolaylı ortaya çıkan zarar, ziyan ve masraflar dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere hiçbir zarar ve ziyandan, NET EKRAN 11 ve/veya çalışanları, bu tür bir zarar ve ziyan olasılığından haberdar edilmiş olsalar dahi, sorumlu olmazlar.

VERİ UYGULAMALARI VE GİZLİLİK POLİTİKASI

Web sitesinden ve mobil uygulamalardan Tivibu Go hizmetine giriş yaparken KULLANICI girdiği telefon numarası ve e posta adresinin doğruluğundan KULLANICI sorumlu olup girilen bilgilerdeki yanlışlıklardan NET EKRAN 11 sorumlu değildir.

Tivibu Go web sitesi ya da mobil uygulamalar içerisinde KULLANICI'dan şahsi bilgi girişi talep edildiği takdirde, KULLANICI'nın vereceği şahsi bilgileri (isim, soyisim, adres, T.C. Kimlik numarası, doğum tarihi, e-mail, telefon, faks, demografik bilgiler veya müşteri numarası vb.) sadece bilgilendirme iletileri göndermek amacıyla NET EKRAN 11 tarafından kullanılacak ve hukuki zorunluluklar veya izniniz haricinde kesinlikle 3. şahıs ve kurumlarla paylaşılmayacaktır. Aksi yönde yer alabilecek hükümlere bakılmaksızın, bir kanun, düzenleme veya yasal talebe uymak; bir kişinin güvenliğini korumak; dolandırıcılık veya güvenlikle ilgili ya da teknik sorunları ele almak ya da NET EKRAN 11’in haklarını veya varlıklarını korumak için makul olarak gerekli olduğuna kanaat getirildiği takdirde, bilgileriniz saklanabilir veya açıklanabilir. Bununla birlikte, bu Sözleşme’deki hiçbir hüküm, üçüncü bir tarafın KULLANICI'nın bilgilerinin açıklanması yönündeki talebi açısından sahip olabileceği yasal savunma veya itiraz haklarını sınırlandırmayı amaçlamamaktadır.

NET EKRAN 11’in bir iflas, birleşme, devralma, şekil değiştirme veya varlık satışına dahil olması halinde, KULLANICI'nın bilgileri bu işlemin bir parçası olarak satılabilir veya devredilebilir. İşbu Sözleşme’deki taahhütler, yeni kuruluşa devredilen bilgiler için de geçerli olacaktır.

ÇEŞİTLİ HÜKÜMLER

İşbu Sözleşme ve yorumlanması, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar, işbu SÖZLEŞME'nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklar için İstanbul Mahkemelerinin ve İcra Daireleri'nin yetkili olduğunu kabul ederler.

İşbu Sözleşme'nin konusu olduğu bir dava neticesinde yetkili mahkeme tarafından, işbu Sözleşme'nin herhangi bir hüküm veya kısmının hükümsüzlüğüne karar verilmesi halinde diğer hüküm ve kısımlar geçerli olur ve yürürlükte kalır.

NET EKRAN 11, işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini veya haklarını tamamen kendi takdirinde olmak üzere kısmen veya tamamen başkalarına devir ve temlik edebilir veya alt sözleşme yapabilir.

İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünden feragat, ancak yazılı olduğunda ve NET EKRAN 11 tarafından kabul edilirse geçerli olacaktır.

NET EKRAN 11, programa ilişkin koşulları, zaman zaman değiştirilebilme hakkını saklı tutar.

SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ VE FESHİ

İşbu Sözleşme ve Sözleşme uyarınca sahip olduğunuz Tivibu Go hizmetini kullanma hakkı, (a) KULLANICI'nın Tivibu Go hizmetini kullanmayı sona erdirmesi ve üyelikten çıkış talimatlarına uyarak üyeliğini sona erdirmesi ile sona erer.

NET EKRAN 11, işbu SÖZLEŞME'yi ve KULLANICI'nın Tivibu Go hizmetini kullanma yetkisini önceden haber vermeksizin haklı nedenle feshetme hakkını saklı tutar.

YÜRÜRLÜK

İş bu Sözleşme Kullanıcının onayı ile yürürlüğe girecektir. KULLANICI'nın onayını takiben NET EKRAN 11, Tivibu Go hizmeti aktive edilerek sunulmaya başlayacağından ücretlendirme aktivasyon tarihi itibariyle başlayacaktır.